Hos Boomerang Bet må kontoen være bekreftet før uttak kan behandles, og det er nettopp dette mange oppdager først når de vil ta ut penger. Den vanligste feilen er å tro at et innskudd alene åpner for uttak, uten at identiteten er kontrollert på forhånd.
Slik fungerer spillingen hos Boomerang Bet
Hvordan logger jeg inn på Boomerang Bet?
Du logger inn med brukernavnet eller e-postadressen du registrerte deg med, og passordet du valgte. Sørg for at adressen er skrevet nøyaktig slik du oppgav den, uten mellomrom på slutten. Glemmer du passordet, bruker du glemt-passord-funksjonen og følger lenken du får tilsendt. Et passord som er unikt for denne kontoen gjør det vanskeligere for andre å ta seg inn. Sjekk at du er på riktig adresse før du taster inn opplysningene.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Mobilspilling foregår i telefonens nettleser, og du trenger ingen separat fil for å komme i gang. Åpne nettadressen i nettleseren, logg inn og velg spillet du vil prøve. Skjermen tilpasser seg telefonens størrelse, men en stabil tilkobling gir jevnere spill. Lukk faner du ikke bruker, så spillet får mer minne. Dette er den eneste måten å spille på mobil hos dette merket.
Hva gjør jeg hvis innloggingen ikke fungerer?
Første steg er å kontrollere at brukernavn og passord er riktig skrevet, med riktig bruk av store og små bokstaver. Fungerer det fortsatt ikke, kan det være at kontoen venter på bekreftelse av opplysningene dine. Tøm nettleserens hurtiglager og prøv på nytt i et privat vindu. Hjelper ingenting, tar du kontakt med kundestøtten og oppgir e-postadressen kontoen er registrert med. Ikke opprett en ny konto mens du venter på svar.
Hvilke spill finner jeg hos Boomerang Bet online?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live-forhandler. Du kan bla etter kategori eller søke etter navn, og prøve spillene i demoversjon der det er tilgjengelig. Demospill lar deg bli kjent med reglene uten å satse egne penger. Sjekk innsatsnivået før du starter et spill med ekte penger, så du vet hva hvert spinn koster. Spillutvalget kan endre seg over tid, så det du så sist er ikke sikkert der nå.
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Innskudd gjøres fra den innloggede kontoen din, under innskudd i menyen. Velg beløp, bekreft og følg instruksjonene som vises på skjermen. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din før beløpet registreres. Sjekk at navnet på kontoen samsvarer med navnet i spillerprofilen din. Stemmer ikke navnene, kan innskuddet bli stående uten å bli godkjent.
Hva skjer hvis nettsiden ikke svarer?
Først laster du siden på nytt og sjekker at internettforbindelsen er stabil. Prøv en annen nettleser eller en annen enhet for å se om problemet ligger lokalt. Fungerer ingenting, vent litt før du prøver igjen, og unngå å sende innskudd flere ganger. Ta skjermbilde av feilmeldingen hvis den dukker opp, slik at kundestøtten kan se hva som gikk galt. Penger som er trukket uten å dukke opp på kontoen, bør du melde fra om med en gang.
Sikkerhet og grenser du bør kjenne
Hvordan vet jeg at forbindelsen er kryptert?
Se etter hengelåsen i nettleserens adressefelt når du er logget inn. Hengelåsen betyr at trafikken mellom telefonen eller datamaskinen og nettstedet er kryptert med SSL. Uten denne bør du ikke taste inn passord eller kortopplysninger. Sjekk også at adressen er riktig stavet, siden falske sider kan ligne. Bokmerker du den ekte adressen, slipper du å lete hver gang.
Hvordan setter jeg grenser for spillingen min?
I kontoinnstillingene kan du sette grenser for hvor mye du kan sette inn og tape over en periode. Grensene gjelder fra du aktiverer dem, og skjerpede grenser trer i kraft med en gang. Tenk gjennom beløpet før du bekrefter, fordi en skjerping ikke kan angres med det samme. boomerang-bet-no.com gir deg en oversikt over kontoen der grensene ligger. Sett et beløp du kan tape uten at det påvirker hverdagen din.
Hva må jeg gjøre for å bli verifisert?
Du blir bedt om å sende inn et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt en bekreftelse på adressen din. Bildet må være tydelig, uten reflekser, og alle kanter må synes. Opplysningene må stemme med navnet og adressen du registrerte. Verifiseringen er nødvendig for å kunne ta ut penger, så gjør den før du begynner å spille for alvor. Send inn på nytt hvis bildet blir avvist, i stedet for å opprette en ny konto.
Hva skjer hvis jeg spiller mer enn jeg hadde tenkt?
Du kan selv velge en pause fra spillingen i kontoinnstillingene, og pausen blokkerer innlogging i perioden du velger. Under pausen kan du ikke spille, og du bør bruke tiden på noe annet enn spillet. Varigheten bestemmer du selv, og en lengre pause er vanskeligere å oppheve enn en kort. Har du satt en grense fra før, vil den fortsatt gjelde etter at pausen er over. Snakk med noen du stoler på hvis spillingen begynner å ta for mye plass.
Er det trygt å logge inn på offentlig nett?
Åpne nettverk på kafeer og hoteller kan gjøre det lettere for andre å se trafikken din. Bruk mobilnettet hvis du skal logge inn, eller vent til du er på et nett du kjenner. Logg alltid ut når du er ferdig, også på din egen telefon. Slå på skjermlås, så ingen kan åpne kontoen din om telefonen blir borte. Dette gjelder uansett hvilket spill du velger.
Bonuser og tilbud du kan få
Hva slags velkomsttilbud finnes?
Velkomsttilbudet gjelder nye spillere og knyttes til den første innskuddet ditt. Det kan bestå av en bonus eller gratisspinn, avhengig av hva som tilbys når du registrerer deg. Les vilkårene for tilbudet før du takker ja, slik at du vet hva som kreves av deg. Noen tilbud krever en kampanjekode, og da må den tastes inn i riktig felt. Takker du nei, spiller du videre med egne penger uten bonusvilkår.
Hvorfor er ikke bonusen min synlig på kontoen?
En vanlig årsak er at innskuddet ikke er registrert ennå, eller at bonusen krever en kode du ikke har lagt inn. Sjekk bonusoversikten i kontoen for å se om tilbudet står som aktivt eller brukt. Noen bonuser aktiveres først når du velger dem før innskuddet. Har du allerede brukt velkomsttilbudet, kan du ikke få det samme en gang til. Kontakt kundestøtten med tidspunktet for innskuddet hvis bonusen fortsatt mangler.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før det kan tas ut. Bare spill som teller mot kravet, teller med, og noen spill bidrar mindre enn andre. Du kan derfor ikke spille bare det ene spillet du liker best og regne med å bli ferdig. Følg med på hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Blir det for krevende, kan du la bonusen falle og spille videre med egne midler.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Hos dette merket er det vanligvis bare én aktiv bonus om gangen, så en ny venter til den forrige er ferdig. Sjekk bonusoversikten før du takker ja til et nytt tilbud, så du ikke binder opp midler du trenger. Noen tilbud gjelder bare bestemte spill eller bestemte dager. Har du penger både i bonus og i egen saldo, kan de bli brukt i en bestemt rekkefølge. Det kan påvirke hvor mye du faktisk kan ta ut senere.
Får jeg beskjed når nye tilbud kommer?
Nye tilbud vises i kampanjeoversikten i kontoen, og noen sendes også på e-post. Hold e-postadressen oppdatert, ellers går meldingene til en adresse du ikke lenger bruker. Du kan velge bort markedsføring hvis du heller vil finne tilbudene selv i kontoen. Sjekk at du er logget inn, siden tilbud ofte bare vises for innloggede spillere. Les vilkårene på nytt for hvert tilbud, fordi de kan endre seg fra gang til gang.
Kontoen din og det praktiske rundt den
Hvordan oppretter jeg en konto?
Registreringen krever navn, adresse, fødselsdato og e-post, og opplysningene må være riktige. Bruk ett navn og én e-postadresse, ikke flere kontoer, siden duplikater kan bli stengt. Velg et sterkt passord du ikke bruker andre steder. Etter registreringen bør du bekrefte e-posten og gjøre verifiseringen tidlig. Da slipper du å vente på den når du en dag vil ta ut penger.
Hvordan endrer jeg passordet?
Passordet endrer du i kontoinnstillingene, og du må oppgi det gamle først. Velg noe nytt og unikt som ikke går igjen på andre nettsteder. Etter endringen blir du logget ut og må logge inn på nytt med det nye passordet. Passordet er personlig, og du bør ikke dele det med noen. Mistenker du at andre har fått tak i det, endrer du det med en gang.
Hva gjør jeg hvis jeg har skrevet feil navn?
Navnet i profilen må stemme med legitimasjonen du sender inn. Har du skrevet feil, tar du kontakt med kundestøtten før du gjør flere innskudd eller uttak. Du kan ikke rette navnet selv, og feilen kan stoppe et uttak senere. Ha legitimasjonen klar når du tar kontakt, så saken går raskere. Vent med uttaket til navnet er rettet opp.
Hvordan tar jeg ut penger fra kontoen?
Uttak bestilles fra kontoen, og beløpet går tilbake til samme løsning du brukte for innskudd der det er mulig. Kontoen må være verifisert før uttaket kan behandles. Sjekk at eventuelle bonuskrav er oppfylt, fordi penger bundet i en bonus ikke kan tas ut. Du kan ikke ta ut mer enn saldoen viser. Godkjente uttak kan ikke trekkes tilbake, så kontroller beløpet før du bekrefter.
Kan jeg slette kontoen min?
Du kan be om å få kontoen stengt ved å kontakte kundestøtten. Før du gjør det, bør du ta ut det du har til gode, siden en stengt konto ikke gir tilgang til saldoen. Opplysningene kan likevel bli oppbevart en periode etter at kontoen er stengt, fordi det følger av reglene for spillselskapet. Vil du bare ta en pause, er det bedre å bruke pause-funksjonen enn å slette kontoen. Tenk derfor gjennom valget før du sender forespørselen.