Mislil sem, da je vsaka spletna igralnica enaka in da se prijava opravi mimogrede, zato sem prvič kar kliknil »registracija« in čakal, da se vse odvije samo. A že prvi večer sem ugotovil, da je treba podatke vnesti previdno in da se račun ne odpre brez potrditve. Vtis po več tednih je, da je Hellspin pregledna igralnica z jasnimi koraki, ki pa od igralca zahtevajo nekaj potrpežljivosti.
Odpiranje računa
Registracija se začne z obrazcem, kjer vpišeš elektronski naslov in geslo. Polja so razporejena po vrsti in vsako je označeno, tako da ni dvoma, kaj sodi kam. Če geslo ne ustreza zahtevam, se pojavi opozorilo, preden obrazec oddaš. To mi je prihranilo nekaj poskusov, ker sem sprva hotel uporabiti prekratko geslo.
Po oddaji obrazca sem moral potrditi naslov, kar pomeni, da sem moral odpreti pošto in slediti povezavi. Brez tega koraka račun ni v celoti aktiven in nekatere funkcije ostanejo zaklenjene. Naslednjič sem si povezavo shranil, da je nisem iskal med vsemi sporočili. Kdor ta korak preskoči, se lahko čudi, zakaj nekaj ne deluje.
Prva prijava v račun poteka z istimi podatki kot registracija, brez dodatnih korakov. Pri tem pazim, da se prijavljam na znani napravi in da se geslo ne shranjuje na tujih računalnikih. Če se prijava ne uspe, je najpogosteje krivo napačno geslo ali nezaprt seznam z prejšnjim naslovom. Pomaga že, da počistim zgodovino brskalnika in poskusim znova.
Prva seja mi je pokazala, da velja prej pogledati, kateri podatki so obvezni in kateri ne. Ničesar ni treba ugibati, ker so polja opisana, a hitenje se ne izplača. Račun sem dokončal v enem večeru, brez ponovnega odpiranja obrazca. Od takrat se prijava v igralnico Hellspin opravi v nekaj korakih in brez presenečenj.
Kako se je odzvala podpora
Ko sem imel vprašanje o prijavi, sem se obrnil na https://hellspin-si.eu in poiskal stik s podporo. Na strani je razvidno, kje se odpre pogovor in kje je obrazec za sporočilo. Odgovor ni prišel takoj, zato sem med čakanjem nadaljeval z igro. Pomembno je, da vprašanje opišeš natančno, saj se hitreje najde rešitev.
Vprašal sem, zakaj se mi ob prijavi prikaže opozorilo, in v odgovoru sem dobil korake, ki sem jih moral preveriti. Podpora je odgovorila v slovenščini in brez nejasnih izrazov. Nekatera vprašanja je rešila sama, druga pa je preusmerila naprej. Vtis je bil, da berejo, kar napišeš, in ne pošiljajo splošnih odgovorov.
Preden pišeš, zberi podatke o računu in besedilo napake, če se prikaže. Fotografija zaslona pomaga, ker pokaže točen korak, kjer se je zataknilo. Brez tega se pogovor zavleče v ugibanje. Jaz sem drugič poslal zaslonsko sliko in odgovor je bil bistveno krajši.
Podpora ne more pospešiti potrditve dokumentov, ki jih zahteva preverjanje. Lahko pa pojasni, kaj manjka, in to je tisto, kar igralec potrebuje. Če odgovor ne pride, je smiselno počakati in ne pošiljati novih sporočil vsakih nekaj minut. Meni je pomagalo, da sem vprašanje zastavil enkrat in počakal na odgovor.
Igre, ki sem jih preizkusil
V igralnici so igre razdeljene po kategorijah, zato sem najprej odprl tisto, ki me zanima. Pri vsaki igri je viden dobavitelj in kratek opis, preden jo zaženeš. Igre se nalagajo v brskalniku, brez nameščanja. To mi je bilo všeč, ker sem lahko preizkusil več naslovov zaporedoma.
Preizkusil sem avtomate z različnimi temami in pri vsakem pogledal, kakšna so pravila in kaj pomenijo simboli. Nekateri avtomati imajo jasen razdelek s pravili, drugi manj. Če pravil ne najdeš, je bolje igro preskočiti, kot ugibati. Sam sem se nekajkrat vrnil k istim igram, ker sem razumel njihov potek.
Poleg avtomatov sem pogledal še igre z mizo in tiste v živo. Pri slednjih je pomembna stabilna povezava, sicer se slika zatika. Kakovost slike je odvisna od naprave in omrežja, ne od igralnice. Zato sem jih preizkusil na istem omrežju kot druge igre, da sem videl razliko.
Igralnica Hellspin ponuja tudi razdelek s priljubljenimi igrami, kar olajša iskanje. Ni pa treba zaupati le oznakam, saj je vsaka igra svoja zgodba. Preizkus v predstavitvenem načinu pomaga, da spoznaš potek brez tveganja. Ko sem našel nekaj, kar mi ustreza, sem ostal pri teh igrah in se ni več izgubljal med ponudbo.
Igranje na telefonu
Na telefonu sem stran odprl v brskalniku in račun je deloval brez namestitve. Postavitev se prilagodi zaslonu, gumbi pa so dovolj veliki za dotik. Prijava poteka enako kot na računalniku. Edina razlika je, da moram biti bolj previden pri vnosu gesla na majhni tipkovnici.
Igre se na telefonu odprejo v istem oknu, brez preusmerjanja v trgovino z aplikacijami. Nekatere zahtevajo več prostora na zaslonu, zato jih je bolje igrati v ležečem položaju. Če se igra zatika, pomaga zapreti druge zavihke. Meni se je to zgodilo le pri igrah v živo.
Baterija in prenos podatkov se pri daljšem igranju hitro porabita. Zato si privoščim krajše seje in telefon med njimi odložim. To ni nasvet igralnice, ampak moja izkušnja z mobilnim brskanjem. Kdor igra dlje, bo razliko opazil sam.
Na telefonu sem opravil tudi prijavo in odjavo, da preverim, ali se seja pravilno zaključi. Ko sem zaključil, sem se odjavil in zaprl zavihek. Če telefon uporablja še kdo, je to nujen korak. Pri igralnici Hellspin na telefonu nisem naletel na ovire, ki jih ne bi imel na računalniku.
Močne strani
Po več tednih uporabe sem izluščil, kaj mi pri igranju res pomaga in kaj lepo izgleda samo na papirju.
- Prijava je kratka in ponovljiva, zato se v račun vrneš brez iskanja gesla po predalih.
- Obrazec za registracijo jasno pokaže, katera polja so obvezna, kar zmanjša napake pri vnosu.
- Igre se odprejo v brskalniku, tako da na telefonu ni treba ničesar nameščati.
- Kategorije iger so ločene, zato hitro najdeš avtomate ali igre v živo.
- Podpora odgovori v slovenščini in vprašanje obravnava konkretno, ne splošno.
- Stran deluje tudi na počasnejši povezavi, saj se igre nalagajo postopoma.
Šibke strani
Nekaj stvari me je zmotilo in jih velja omeniti, preden se odločiš za račun.
- Potrditev naslova je obvezna, brez nje račun ni popolnoma uporaben.
- Preverjanje dokumentov lahko traja, zato je dostop do vseh funkcij začasno omejen.
- Igre v živo so ob šibkejši povezavi manj tekoče kot avtomati.
- Obsežna ponudba iger oteži izbiro, če nimaš jasnega cilja.
- Na majhnem zaslonu je treba biti pri geslu previden, sicer se prijava ponovi.
- Odgovor podpore ni takojšen, zato je treba med čakanjem nadaljevati z igro.
Komu je igralnica namenjena
Igralnica Hellspin bo ustrezala tistim, ki radi igrajo v brskalniku in ne želijo nameščati programov. Prav tako je primerna za igralce, ki cenijo urejeno prijavo in jasna navodila. Kdor se rad vrača k znanim avtomatom, bo hitro našel svoj razdelek. Začetnikom koristi, da si prvič vzamejo čas za branje pravil.
Tisti, ki pričakujejo takojšen odgovor podpore, bodo morali biti potrpežljivi. Enako velja za igralce, ki ne marajo preverjanja dokumentov. Če je to zate ovira, je bolje poiskati drugo mesto. Igralnica tega ne skriva, a hitrosti ne moreš pospešiti s pritiskom na gumb.
Na telefonu igrajo predvsem tisti, ki nimajo časa sedeti za računalnikom. Zanj je dovolj brskalnik in stabilna povezava. Kdor želi igrati med potjo, naj poskrbi za baterijo in prenos podatkov. Brez tega se seja konča prej, kot bi si želel.
Kdor išče le največjo možno ponudbo brez urejanja, se bo v tej igralnici izgubil. Bolje je, da si najprej izbereš nekaj iger in se jim posvetiš. Igralnica Hellspin je tako bolj primerna za igralce z jasnim načrtom. S tem prihraniš čas in se izogneš razočaranju.